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Todos nuestros cursos incluyen certificado
CURSO
Fundamentos de
Logística
¿Te has preguntado cómo llega a nuestras manos desde las prendas de vestir que usamos, hasta los alimentos que consumimos? Estas experiencias han pasado por una serie de eslabones, procesos, operaciones y flujos que entendemos por: logística.
Duración
5 semanas – 3 Clases de
3 horas de duración
Precio
U$475
Incluye certificado
¡La logística es el éxito de una compañía! Aprende qué es la logística y cómo puedes utilizarla para lograr las metas de tu organización.
La logística fomenta el uso eficiente de herramientas a lo largo de la cadena de valor, logrando la optimización de procesos como:
- Abastecimiento
- Producción
- Transporte
- Inventario
- Distribución
En este curso en línea podrás tener una visión de la logística y transporte en tu organización, la cual te ayudará a entender cómo una empresa puede pensar de manera estratégica gracias a contenidos básicos pero fundamentales.
Durante este curso de logística explorarás temas como: procesos de administración, Bases de la Distribución Internacional, proveedores logísticos con actividades de afianzamiento y apropiación que semana a semana le permitirán alcanzar los propósitos formativos de este curso online.
¿Qué aprenderás?
Competencias desde el saber: comprenderás conceptos básicos acerca de la logística y sus componentes principales
Competencias desde el hacer: estarás en la capacidad de aplicar los conceptos básicos logísticos en su día a día orientándose a mejores resultados
Competencias desde el ser: entenderás como el rol logístico impacta la compañía, la vida diaria de las personas y los procesos
CURSO
Fundamentos de
Gestión empresarial
para los pequeños negocios
Este curso tiene como objetivo fortalecer las capacidades de gestión de pequeños y medianos empresarios, y personas interesadas en emprender.
Duración
4 semanas – 2 Clases de
3 horas de duración
Precio
U$475
Incluye certificado
El Programa Hablemos de Negocios de Círculo Empresarial te invita a profundizar sobre lo que se requiere para ser un empresario exitoso y a aprender buenas prácticas en dirección de empresas que permitan crear valor al cliente, a través del marketing y herramientas comerciales.
¿Qué aprenderás?
Te ayudará a comprender las principales decisiones financieras que enfrenta la empresa, la contabilidad y su utilidad para la gestión y control del negocio; asimismo, conocerás las claves para seleccionar y dirigir personas y equipos, procurando su mayor productividad y desarrollo humano integral.
CURSO
Cómo construir
mi modelo de negocio
Este curso te ofrece desarrollar un modelo de negocio estructurado, con base en la metodología del Canvas Business Model, para crear una propuesta de valor orientada a los diferentes segmentos identificados como mercado objetivo de tu negocio o empresa.
Duración
4 semanas – 2 Clases de
3 horas de duración
Precio
U$475
Incluye certificado
Al terminar el curso, tendrás un modelo de negocio diferenciado, con una propuesta de valor clara a través de prototipos validados con los consumidores. Vas a estructurar un modelo de negocio que te permitirá obtener un negocio diferenciado, viable y efectivo.
¿Qué aprenderás?
- Construir el modelo de negocio en torno a la propuesta de valor. El modelo de negocio es el sistema de actividades que se debe constituir para lograr que el proyecto emprendedor funcione en la práctica. Sus componentes incluyen la definición del segmento de mercado en el que se va a operar; los canales a través de los cuales se va a llegar al consumidor; las actividades, recursos y aliados del proyecto; y las fuentes de ingresos y costos.
- Identificar los actores críticos que deben tomar decisiones favorables para el proyecto en cada uno de los componentes del modelo de negocio. Establecer una propuesta de valor diferenciada para cada uno de esos actores.
- Validar el modelo de negocio en contacto directo con los consumidores y con los diferentes actores, cuyas decisiones son importantes para el proyecto.
CURSO
Estrategias para mejorar el
Servicio
al Cliente
Aprende con este curso a aplicar correctamente las técnicas del servicio a cliente.
Al final del curso podrán aplicar las técnicas de servicio aprendidas satisfaciendo las necesidades reales del cliente.
Duración
4 semanas – 2 Clases de
3 horas de duración
Precio
U$475
Incluye certificado
¿Qué aprenderás?
En este curso aprenderás a aplicar las técnicas necesarias de servicio a cliente para satisfacer sus necesidades y así estén totalmente conformes con la calidad brindada.
Lograrás mejorar totalmente tú servicio, y trato con el cliente, complementando tus habilidades y aptitudes, y aplicando lo necesario para lograrlo.
- ¿Qué es Calidad en el Servicio?
- Triángulo del Servicio
- Ciclo del Servicio
- Momentos de la verdad
- Factores de la Calidad
CURSO
Administración de
Restaurantes
Todas las herramientas necesarias para los emprendedores dueños de negocio, socios y personal operativo de restaurantes para alcanzar el mejor manejo posible del restaurante y así evitar problemas administrativos, financieros, de recursos humanos, conflictos internos y rotación de personal.
Duración
4 semanas – 2 Clases de
3 horas de duración
Precio
U$475
Incluye certificado
¿Qué aprenderás?
Conoce los conceptos y herramientas necesarias para desarrollar y estructurar un establecimiento de alimentos y bebidas.
- Desarrollo y Comercialización de un restaurante
- Tecnología y gestion alimentaria
- Operación de Restaurantes
- Costos de alimentos y bebidas
- Estrategias de compra y abastecimiento
- Manejo de inventarios
- Administración y Gerencia de Restaurantes
- Delegación de Tareas